Обращаем ваше внимание, что в отеле действует режим тишины 23:00 до 8:00. В соответствии с Законом N 52-ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области» с изменениями от 7 июня 2023 года, статья 37.
Услуги SPA-комплекса не включены в проживание и оплачиваются дополнительно. Подробности и прайс на странице WEllNESS & SPA.
Мы поменяли концепцию отеля Гринвальд и открыли территорию! Теперь для отдыха на территории отеля не обязательно бронировать номер или домик. При заезде вам необходимо сообщить на КПП количество приехавших гостей. После этого вы сможете пользоваться всеми доступными услугами отеля: посещать SPA, массаж или ресторан Эдельхоф.
Время заезда в отель 16:00. В случае отсутствия свободных чистых номеров до 16:00 отель вправе отказать в заселении
Гарантированный ранний заезд возможен за дополнительную плату только по предварительному согласованию.
Расчетный час выезда 13:00.
Нахождение на территории в день выезда после выселения из номера доступно до 21:00 без дополнительной оплаты. В это время для выезжающих доступны все услуги — Wellness & SPA, ресторан, прокат и другие. После 21:00 нахождение на территории доступно только для проживающих.
Для заселения в отель просим обязательно брать с собой внутренний паспорт РФ и свидетельство о рождении на детей до 14 лет на КАЖДОГО проживающего гостя. При отсутствии документов отель вынужден будет отказать в заселении согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 №1853.
Размещение с собаками малых пород до 3 кг возможно по предварительному уведомлению администратора. Дополнительное проживание животного оплачивается в размере 1500-2500 рублей в сутки в зависимости от категории номера.
Гостевые визиты возможны только по предварительному согласованию с администратором.
Завтраки в формате шведского стола сервируются с 08:00 до 11:00. Обращаем ваше внимание, что при минимальной загрузке отель оставляет за собой право изменить формат завтрака.
Для детей от 5 лет работает KIDS Club ежедневно с 9:00 до 21:00
В случае высокой загрузки негарантированное бронирование (без оплаты) может быть отменено администратором в день заезда до 16:00, если он не сможет дозвониться до вас для устного подтверждения. Если вы планируете находиться в дороге, где может отсутствовать сотовая связь, пожалуйста, свяжитесь с администратором заранее.
Мы будем рады видеть вас в отеле Гринвальд by USTA Hotels!